Stevig in je schoenen, een professional in het oplossen van problemen en een echte dienstverlener.
Herken je je in deze omschrijving? Solliciteer dan bij Ons Doel naar de functie van
Medewerker Sociaal beheer/Woonmakelaar
(32 à 36 uur per week)
Ons Doel is een corporatie met ongeveer 2500 verhuurbare eenheden en circa 25 medewerkers. Ons Doel
wil betekenisvol zijn op Leidse woningmarkt. Dat komt tot uitdrukking in onze ambities en in de manier
waarop we die willen bereiken.
De ambities van Ons Doel zijn gedurfd en tegelijkertijd realistisch en sluiten aan bij de maatschappelijke
ontwikkelingen om ons heen. We geven mede vorm aan een inclusieve samenleving, voegen betaalbare
en duurzame woningen toe en werken aan een CO2 neutrale woningvoorraad.
De manier waarop wij werken komt tot uitdrukking in ons motto: ‘met elkaar voor elkaar’.
- ‘met elkaar’ dus samen met onze netwerkpartners en in co-productie met onze huurders;
- ‘voor elkaar’ voor onze huurders en kwetsbare mensen in de samenleving;
- ‘met elkaar voor elkaar’ betekent dat we het samen voor elkaar krijgen, samen bereik je meer en
een beter resultaat.
Ons Doel is een toegankelijke en open organisatie. De betrokkenheid bij de organisatie en bij elkaar is
groot. Ontwikkeling van de organisatie en medewerkers wordt gestimuleerd en gefaciliteerd. In kleine,
samenwerkende teams hebben we functies op het gebied van Wonen, Vastgoed, Bedrijfsvoering en
Klantcontact.
Wat ga je doen?
Zoals je al aan de titel kunt zien, gaat het om een combinatie functie. Je bent samen met de collega’s van
verhuur verantwoordelijk voor het gehele proces van mutatie en verhuur. Ook beantwoord je
(tweedelijns) vragen en klachten van huurders. Voor het sociaal beheer behandel je overlastzaken en
praat je met zowel degenen die overlast ervaren als degenen die overlast geven. Je draagt bij aan het
verbeteren van de leefbaarheid in woonwijken door bewoners te informeren, adviseren en begeleiden.
Daarbij hoort ook het initiëren, oppikken en meewerken aan sociale projecten. Je werkt samen met een
netwerk van Leidse dienstverlenende organisaties. Omdat jij degene bent die volop in de praktijk staat,
draag je natuurlijk ook ideeën aan voor verbetering van onze dienstverlening en lever je input voor
beleid.
Wie ben jij?
We verwachten dat je ongeveer de helft van je werktijd bezig bent met sociaal beheer en de andere helft
met verhuurtaken. Je weet goed te schakelen tussen beide werkterreinen en je deelt daarvoor zelf je tijd
in en stelt je prioriteiten. Vanzelfsprekend overleg je hierover ook met je collega’s. Je bent daarbij een
echte verbinder. En ook:
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en stemt je communicatie af op verschillende
niveaus en achtergronden; - Je kiest bewust voor het werken in een klein team;
- Je hebt een proactieve houding en toont initiatief;
- Je staat niet stil en blijft aantoonbaar werken aan je persoonlijke ontwikkeling;
- Je bent een hbo’er met een diploma Sociaal Juridische of Maatschappelijke Dienstverlening op zak;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Gezien de breedte van het
werkterrein is ervaring bij een woningcorporatie een must.
Wat bieden wij?
Een klein, collegiaal team met hart voor de Leidse regio. We bieden een uitstekend salaris
volgens de cao Woondiensten schaal H, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder ruime
opleidingsmogelijkheden.
Zin om bij ons aan de slag te gaan?
Stuur dan je cv en motivatie op naar sollicitatie@onsdoel.nl vóór 30 juni aanstaande. Vermeld in de
onderwerpregel ‘vacature medewerker Sociaal beheer/Woonmakelaar’. Voor inhoudelijke vragen over
de functie kun je contact opnemen met Suzanne Bouwman (manager Wonen) via 071 522 2025.
Een persoonlijkheidstest maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
De eerste sollicitatiegesprekken zijn gepland op maandag 8 juli en de tweede gesprekken in de week van
15 juli 2019.
De vacature wordt intern en extern tegelijkertijd uitgezet.
